Política de Privacidade e Cookies

Última atualização: 23 de junho de 2026.

1. Quem trata os seus dados (controlador)

O controlador dos dados pessoais coletados neste site é a REDEX CIBER, inscrita no CNPJ [CNPJ], com sede em [endereço completo].

O Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO) pode ser contatado pelo e-mail [e-mail do DPO].

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para o contato comercial e a melhoria da sua experiência:

2.1 Dados que você fornece no formulário

• Nome completo
• Empresa e cargo
• Setor de atuação e porte da operação
• E-mail corporativo e telefone ou WhatsApp
• Mensagem e interesse informados por você
• Resultado do diagnóstico de maturidade, quando você opta por enviá-lo

2.2 Dados coletados automaticamente

• Informações de navegação e cookies, conforme a seção de cookies abaixo
• Endereço IP e dados técnicos do dispositivo e do navegador
• Origem da visita: página de entrada, site de referência e parâmetros de campanha (UTM)

3. Para que usamos os seus dados (finalidades)

• Entrar em contato para entender a sua necessidade e apresentar as soluções
• Responder solicitações e dar sequência ao relacionamento comercial
• Enviar comunicações sobre os produtos e serviços, quando autorizado
• Melhorar o site e medir o seu desempenho de forma agregada
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Base legal do tratamento

O tratamento é feito com fundamento na Lei nº 13.709/2018 (LGPD), principalmente:

• Consentimento (art. 7, I), manifestado ao marcar a caixa de aceite no formulário
• Legítimo interesse (art. 7, IX), para contato comercial e melhoria dos serviços, sempre respeitando os seus direitos e expectativas
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7, II), quando aplicável

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos os seus dados. Podemos compartilhá-los apenas com:

• Prestadores de serviço que operam a infraestrutura do site, o CRM e a comunicação, sob obrigação de confidencialidade
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial

Caso haja transferência internacional de dados, ela seguirá as salvaguardas previstas na LGPD.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades acima ou pelo prazo de [prazo de retenção], salvo obrigação legal de guarda por período diferente. Encerrada a finalidade, os dados são eliminados ou anonimizados.

7. Como protegemos

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração, incluindo controle de acesso, criptografia em trânsito e monitoramento. Nenhum sistema é totalmente imune, mas trabalhamos para reduzir riscos de forma contínua.

8. Seus direitos como titular

Conforme o art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento:

• Confirmar a existência de tratamento e acessar os seus dados
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Solicitar a portabilidade dos dados
• Revogar o consentimento e solicitar a eliminação dos dados tratados com base nele
• Informar-se sobre com quem os dados foram compartilhados

Para exercer qualquer direito, escreva para [e-mail do DPO].

9. Política de Cookies

Cookies são pequenos arquivos que o site grava no seu navegador para funcionar corretamente e entender o uso da página. Utilizamos os seguintes tipos:

Ao acessar o site, você pode aceitar todos os cookies ou manter apenas os necessários, pelo aviso exibido na primeira visita. Você também pode gerenciar ou apagar cookies nas configurações do seu navegador.

10. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou de processo. A data no topo indica a última revisão. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais oficiais.

11. Contato

Dúvidas sobre privacidade e proteção de dados: [e-mail do DPO]. Você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) pelos canais oficiais.